Настройка контекстной рекламы Яндекс Директ и Google Ads в Минске
Наш адрес :
г. Минск, ул. Тимирязева 65А, офис 429
  • Пн-Пт: 8:00-19:00

Аудит рекламных кампаний выпускника курса «Результативная контекстная реклама для бизнеса» Душкевич А.С.

*Текст приведен в оригинальном виде. Орфография и пунктуация автора сохранены.

Для начала рассмотрим каждый скриншот по отдельности, проанализируем РК, а после сделаем выводы.

Скриншот 1. Время показа – рандом?

  1. Первое на что можно обратить внимание – это время показа объявлений. Даже если предположить, что часть заказов приходит через корзину сайта, которая принимает заказы круглосуточно, то непонятно почему тогда в понедельник реклама работает только до 15 – вопрос. И почему дни показа только понедельник, среда и воскресение – тоже непонятно.
    Я бы предложил оптимизировать время показа под конкретно этот интернет-магазин, с учетом его индивидуальных особенностей. Так как скорее всего расписание показов настроено не правильно.
  2. Регион показов. На данный момент рекламная компания настроена на всю Беларусь – это неправильно. Нужно разделить компании по региону показов. К примеру одна на всю Беларусь, кроме Минска, а другая только на Минск. Так как ставки в Минске и других городах разные. И плюс можно настроить текст обьявлений специально под нужный регион. Галочка возле расширенного географического таргетинга не стоит – уже хорошо)
  3. Стратегия – недельный бюджет, да еще и в 9 BYN точно не самая удачная! Я бы порекомендовал либо выставление ставок вручную, либо среднюю цену конверсии(при условии, что в метрике правильно настроены цели)
  4. Ставка на мобильные снижены на 1%, непонятно, чего хотел добиться специалист установивший понижение ставки всего на 1%. Я бы порекомендовал либо вообще снизить до 100 и тем самым отключить мобильные на эту компанию. (И сделать под мобильные отдельную), либо, если это по каким-то причинам невозможно уменьшить ставку хотя бы на 20-30%, чтобы в этом был хоть какой-то смысл.

Скриншот 2. Одинаковые объявления. Нет Call-to-action

Пойдем по порядку:

  1. Четыре объявления и все практически идентичны 4 разных объявления создавались скорее всего с целью теста – протестировать все и выбрать лучшее. Однако все 4 получились одинаково неправильными.
  • Во всех четырёх присутствует клише. «Отличная цена», «Качество»
  • Call to action только в одном.
  • Быстрые ссылки не отражают УТП компании
  • Заголовки одинаковые во всех 4 объявлениях. Целесообразно было бы сделать их разными (обязательно оставив ключевое слово в первом заголовке) и проанализировать, какой из них сработает лучше.
  1. Возвращаясь к первому скриншоту.
    Здесь мы четко видим, что время работы магазина с 9.00 до 20.00. Но, как помним с первого скриншота - компания настроена на показы в ПН 00.00-15.00 и СР,ВС 00.00-24.00 . Явно нужно что-то поменять)

Вывод:

  • Добавляем Call-to-action в каждое объявление.
  • Убираем клише, такие, как «Отличная цена» и вместо него в уточнениях пишем УТП отражающее преимущества магазина. Пример: «Насос в подарок».
  • Быстрые ссылки также должны отражать уникальное торговое предложение и вести на нужную страницу сайта или нужный блок лэндинге – меняем.

Скриншот 3. Целевые города в минусах.

  1. Здесь опять же видим не состыковку. Компания настроена на всю Беларусь (см. скриншот 1), но в Минус словах большое количество городов РБ - «Мир», «Мозырь», «Бобруйск», «Брест», «Гомель», «Гродно», «Полоцк» и т.д.
    Хотя из задания помним, что клиента интересует вся Беларусь.
  2. Дополнительные релевантные фразы. Я бы их не включал, даже при условии, что расход будет в пределах 2% от общего расхода. Возможно, конечно, что именно в нашем магазине они доп. Релевантные фразы работают хорошо, доступа к полной аналитике у нас нет, мы наверняка не знаем. Но я бы все же выключил.
  3. Напоследок - не было бы лишним запретить показы по IP сотрудникам своей же компании. То есть внести в список запрещённых «Свои» IP-адреса. Это позволит не портить себе CTR и предотвратит от «случайного скликивания» самих себя.

Скриншот 4. Широкое соответствие и одинаковые объявления

Здесь уже видно, что заголовки в объявлениях отличаются, но описания нет) Призыва к действию тоже нет..

Я бы порекомендовал изменить тип соответствия с широкого на фразовое или хотя бы добавил бы «+», тем самым установив модификатор широкого соответствия. Так как при использовании широкого соответствия скорее всего будут клики по не подходящим магазину запросам. Хотя на скриншоте виден вообще всего 1 клик.

Скриншот 5. Структура компаний

  • Опять же стратегия назначения ставок «Недельный бюджет» да еще и в 9-10 рублей – не самая подходящая стратегия.
  • Я бы предложил следующую структуру компаний:
    Пример:
    Бассейны РСЯ отдельно – Поиск отдельно
    -Мобильные отдельно – компьютеры отдельно
    -Минск отдельно – Вся РБ отдельно
    По запросам:
    -Брендовые
    -Общие
    -Около целевые
    -По конкурентам

Стратегию назначения ставок предлагаю ручную. Не будет лишним, если есть возможность, конечно, подключить бидер для управления ставками и быстрого реагирования на колебания.

Скриншот 6. Бюджет 0.50$ в день

Переходим в Google. Здесь мы видим список настроенных компаний и тут уже хотя бы есть разделение поиска на мобильные и десктопы.

По бюджету: на десктопах он через чур маленький, объявления остановились. Всего 0,50$ в день явно не хватит. Например компания «Надувные бассейны(Поиск)» с таким бюджетом при средней цене клика в 0,17 центов в лучшем случаи получит 3 клика в день, чего скорее всего не хватит для поставленной заказчиком цели «Увеличить продажи»
В компаниях «Надувные матрасы(Поиск)» и «Надувные кровати(Поиск)» я бы также порекомендовал увеличить бюджет.

Но стоит отметить – во всех объявлениях на поиске хороший CTR

Мобильные компании хоть и запущены, но ни кликов, ни показов мы по ним не видим. Нужно исправлять. (Хотя может быть в группах объявлений в компаниях (Поиск) идут показы и на десктопы и на мобильные.

Переходим в компанию «Надувные матрасы (Поиск)

Что мы видим?

  1. Всего 2 ключевых слова, да еще и практически идентичных – этого явно не хватает.
  2. В период с 1 июня 2019 по 21 января 2019 года всего 174 клика?

Можем предположить, что трафик идет на лендинг с хорошей конверсией в 10%. То есть на этапе CR1 мы получаем 17 лидов. Предположим, что менеджеры отработали на идеально и CR2 получилась 100%.
ИТОГО: за пол года продано 17 матрасов INTEX. Доволен ли результатом заказчик обратившийся в агентство с целью увеличения продаж – вопрос.

ИТОГО:

Проблемы

  1. Неправильно выбрана стратегия показов. (недельный бюджет)
  2. Как в Гугле, так и в Яндексе слишком низкий бюджет.
  3. Компании не разделены на РБ и Минск
  4. Целевые города РБ заминусованы.
  5. Все объявления в Яндексе практически идентичны. Из-за чего нет возможности проведения a/b теста и выявления лучшего.
  6. Призывы к действию в текстах объявлений отсутствуют.
  7. Временной таргетинг настроен некорректно
  8. Широкий тип соответствия в Яндексе

Точки роста

  1. Исправить рекламные компании
  2. Увеличить бюджет.

Как исправить и на что повлияет?

  1. Разделить компанию на РБ и Минск. В компании на РБ убрать из минус слов города Беларуси. Это нужно для того, чтобы мы могли составить более релевантное объявление под каждый регион и не платили за клик в регионе по цене Минска.
  2. Изменить стратегию показа в Яндексе с «недельного бюджета» на ручное управление ставками.
  3. Увеличить бюджет. Благодаря этому мы сможем получать больше кликов, а соответственно и конверсий.
  4. Создать несколько разных объявлений с разными заголовками и описанием, призывами к действию для того, чтобы после a/b теста выявить лучшее объявление.
  5. Изменить расписание показа объявлений. Тем самым вместо ночных показов начать «принимать» клиентов на сайт в рабочее время, когда менеджеры готовы принять звонок и обработать заявку.
  6. Расширить семантику. Добавить больше ключевых слов. Благодаря этому снизим цену за клик и охватим большее количество потенциальных клиентов.

*Текст приведен в оригинальном виде. Орфография и пунктуация автора сохранены.

Аудит выполнен выпускником курса "Результативная контекстная реклама для бизнеса” в ОЦ ПВТ

 

Читайте также:

 

Остались вопросы? Задайте их нашим экспертам!
Заполните форму ниже, чтобы получить ответы на любые вопросы по рекламе в интернете
г. Минск ул. Тимирязева 65а, офис 429
Звоните:
Обработка файлов cookie.
Для обеспечения удобства пользователей сайта используются файлы cookie.
Нажав «ОК», вы даете согласие на обработку данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных и файлов cookie.
OK