Меню
Меню
Время работы :
  • Пн-Пт: 9:00-18:00
  • Сб-Вс: Выходной
Настройка контекстной рекламы Яндекс Директ и Google Ads в Минске
Наш адрес :
г. Минск, ул. Тимирязева 65А, офис 429
  • Пн-Пт: 9:00-18:00

Аудит рекламных кампаний выпускницы курса «Результативная контекстная реклама для бизнеса» Петровой-Терешко Александры

*Текст приведен в оригинальном виде. Орфография и пунктуация автора сохранены.

 

1. ВВОДНЫЕ ДАННЫЕ

Анализируемый период: с 01.01.2020 по 12.03.2020.

Площадки размещения контекстной рекламы: Google Ads и Яндекс.Директ.

Рекламируемый сайт: https://kids-mall.ru/.

Деятельность компании: продажа детской одежды через интернет-магазин на территории Российской Федерации.

/"

 

2. АНАЛИЗ РЕКЛАМНЫХ КАМПАНИЙ

2.1.Поисковые запросы

2.1.1.Поисковые запросы в Google Ads

Поисковые запросы в Google Ads приведены в Приложении № 1. Зеленым цветом выделены поисковые запросы, которые содержат название продаваемого магазином бренда «MAYORAL» в разных вариантах написания названия бренда. Из 577 поисковых запросов только 14 не упоминают бренд «MAYORAL» напрямую.

Следовательно, 97,6 % поисковых запросов обращаются к бренду «MAYORAL», а 2,4 % к «детской одежде испанских брендов».

Проанализируем, работает ли магазин только с этим брендом.

/"

Анализ показал, что магазин не является дистрибьютором только бренда «MAYORAL». Магазин реализует через сайт 10 (десять) брендов, одним из которых является «MAYORAL».

Посмотрим, какую долу от предлагаемых магазином товаров составляет весь оставшийся товар, т.е. товар не бренда «MAYORAL». Подсчитаем количество всего товара в магазине, через категории товаров:

/

 

/"

/"

/"

/"

/"

 

/"

/"

/"

/"

/"

/"

Итого в магазине реализуется 1713 позиций товара. Узнаем количество товара бренда «MAYORAL», на который ориентирована рекламная кампания в Google Ads.

/

Следовательно, товары бренда «MAYORAL» 893 шт., что составляет 52 % от общего количества товаров магазина. Другими словами, по количественному показателю рекламная кампания охватывает только 52 % реализуемого товара.

Изучим на качественную сторону. Является ли бренд «MAYORAL» единственным фаворитом магазина:

/"

Видим, что сам магазин выделяет, а значит, рекомендует, как минимум, 5 (пять) брендов – отмечает их знаком «сердечко» в списке брендов, из которых «MAYORAL», а также 4 следующих: «BRUMS», «МЕК», «PABLOSKY», «ABEL & LULA».

Рассмотрим количество предлагаемых товаров этими брендами:

/"

 

/"

/"

Напомним: всего в магазине реализуется 1713 позиций товара, из них товаров бренда «MAYORAL» 893 шт. (52,1 % от общего количества товаров магазина), однако количество товаров брендов «BRUMS», «МЕК», «PABLOSKY», «ABEL & LULA», также рекомендованных и выделенных самим магазином знаком «сердечко» достаточно много: 188+106+120+15=429 шт. (25,0 % от общего количества товаров магазина).

Итого: 1713 товаров всего – 893 бренда «MAYORAL» = 820 товаров не рекламируются, а из них 429 рекомендованных магазином, т.е. 52,3 %.

Вывод: 820 наименований товара магазина (47,9 %) вообще не рекламируется через контекст в Google Ads (поскольку контекст в Google Ads настроен только на продажу бренда «MAYORAL»), из них 429 товаров (52,3 % - больше половины) составляют товары, которые рекомендует сам магазин на своем сайте.

Проанализируем оставшиеся 14 поисковых запросов, не относящихся непосредственно к бренду «MAYORAL». Из них незначительное количество запросов написаны на русском языке, но на английской раскладке, а оставшиеся так или иначе ссылаются на «детскую одежду испанских брендов». Узнаем, из каких стран 5 (пять) брендов, рекомендуемых магазином: «MAYORAL», «BRUMS», «МЕК», «PABLOSKY», «ABEL & LULA»:

/"

/"

/"

/"

/"

Видим, «MAYORAL», «PABLOSKY» и «ABEL & LULA» – испанские бренды, «BRUMS», «МЕК» – итальянские.

Следовательно, данные 14 запросов, что напомню, составляет всего 2,4 % от всех поисковых запросов, ориентированы опять же на бренд «MAYORAL» и лишь немного (в % количестве от всех запросов) затрагивают бренды «PABLOSKY» и «ABEL & LULA».

Таким образом, вывод №1 подтверждаются по результатам анализа всех запросов исследуемого периода рекламной кампании в Google Ads.

 

2.1.2. Поисковые запросы в Яндэкс.direct

Поисковые запросы Яндэкс.direct приведены в Приложении № 2. Всего запросов 3001, из которых 100 % ориентированы на бренд «MAYORAL».

Таким образом, подход в рекламе в Яндэкс.direct является аналогичным подходу рекламы в Google.

Вывод: 820 наименований товара магазина (47,9 %) вообще не рекламируется через контекст в Яндэкс.direct (поскольку контекст в Яндэкс.direct настроен только на продажу бренда «MAYORAL»), из них 429 товаров (52,3 % - больше половины) составляют товары, которые рекомендует сам магазин на своем сайте.

Рекомендации по итогу анализа поисковых запросов в Google Ads и Яндэкс.direct за период с 01.01.2020 по 12.03.2020:

Проработать семантическое ядро в отношении не охваченных рекламой 820 наименований товара магазина и:

  • создать отдельные рекламные кампании по категориям товара (одежда для малышей, одежда для девочек, одежда для мальчиков и другие);
  • создать отдельные рекламные кампании по брендам (по всем оставшимся 9 (девяти) брендам магазина);
  • на рекламные кампании брендов, рекомендуемых магазином: «MAYORAL», «BRUMS», «МЕК», «PABLOSKY», «ABEL & LULA» - увеличить ставки/бюджет (на 30-50%) по сравнению с кампаниями, ориентированными на другие бренды.

 

2.2. Анализ статистики

2.2.1. Кампании Google Ads

/Вывод: работающие поисковые кампании имеют хороший % (выше 20 %) показов на самых верхних позициях (от 37 % до 67 %) и хороший % (выше 80 %) показов на верхних позициях (от 87 % до 98%). CTR по работающим поисковым кампаниям очень высокий (свыше 20 %) 22%-32%. Средняя цена за клик от 0,26$ до 0,56$.

Следовательно, активные поисковые кампании работают достаточно успешно по выбранной семантике, т.е. по тем ключевым словам, на которых работают кампании на поиске.

Рассмотрим, какова семантика на этом поиске.

Отчет по ключевым словам, используемым в активных поисковых кампаниях, приведен в Приложении 3.

Вывод: активные поисковые кампании (они все посвящены одному бренду, как уже указывалось выше) разделены по типу запросов: на общие, по полу (мальчики/девочки) и по видам одежды (куртки/рубашки/шапки и т.д.).

В каждой кампании «Общие», «Пол» и «Виды» ключевые слова добавлены в трех типах соответствия.

Напомним, кампания «Пол» содержит 20 ключевых фраз * 3 типа соответствия, кампания «Общие» содержит 160 ключевых фраз * 3 типа соответствия, кампания «Виды» содержит 154 ключевых фраз * 3 типа соответствия. Следовательно, семантическое ядро проработано неполностью.

Вывод: кампании разделены по регионам: «Москва» и другие «Регионы».

Изучим, какие регионы входят в состав «Регионы»:

/"

/"

/"

Все три кампании, выделенные по регионам в кампании с одноименным названием «Регионы», имеют своим географическим местоположением рекламирования: Челябенскую область, Московскую область, Ленинградскую область, Красноярский край, Красноларский край.

При этом магазин работает на всю территорию Российской Федерации.

/"

Рекомендации по поисковым кампаниям в Google Ads:

1) В Google Ads кампании необходимо добавить кампании для городов-миллионноков (их 16).

/"

2) Кампанию для регионов необходимо дополнить регионами городов-миллионников.

3) Необходимо выделить отдельную кампанию для оставшихся регионов Российской Федерации.

4) Активные поисковые кампании не разделены на desktop и mobile. Необходимо разделить кампании по устройствам на: desktop (здесь отключить mobile) и mobile (здесь отключить desktop).

5) В активных поисковых кампаниях не выделены кампании «Продающие». Необходимо выделить продающие поисковые кампании, содержащие слова купить, заказать, продажа, под заказ, цена, стоимость и другие.

 

Медийные кампании в Google Ads

Далее, изучим эффективность работы активных медийных кампаний. Таковых две.

Первая содержит одно адаптивное медийное объявление:

/"

/"

/"

/"

Вывод: активные медийные кампании имеют по одному адаптивному медийному объявлению, одно из которых не принесло ни одного клика, второе принесло 4 клика по цене 0,32 $. Следовательно, данные объявления мало результативны.

 

Рекомендация по медийным кампаниям Google Ads:

В Google Ads активные медийные кампании, содержащие адаптивные медийные объявления, можно отключить, перераспределив их бюджет на поиск.

2.2.2. Кампании Яндэкс.direct

Присутствует 18 кампаний, из которых 3 смарт-баннера, 6 в РСЯ, 9 на поиске.

/"

 

/

Вывод: работающие поисковые кампании среднюю позицию показа от 1,15 до 2,83. Это означает, что объявления показываются иногда на первой, второй, третьей позициях, но чаще всего на второй и третьей. CTR по работающим поисковым кампаниям высокий (свыше 15 %) и очень высокий (свыше 20 %) 16%-33%. Средняя цена за клик от 0,34 до 0,62 BYN. Следовательно, активные поисковые кампании работают достаточно успешно по выбранной семантике, т.е. по тем ключевым словам, на которых работают кампании на поиске.

Рассмотрим, какова семантика на этом поиске. Имеется 2498 ключевых фразы, из которых, как видно по первым фразам каждая добавлена во всех возможных типах соответствия.

 

/"

Вывод: активные поисковые кампании, как и в Google Ads, (все посвящены одному бренду, как уже указывалось выше) разделены по типу запросов: на общие, по полу (мальчики/девочки) и по видам одежды (куртки/рубашки/шапки и т.д.).

В каждой кампании «Общие», «Пол» и «Виды» ключевые слова добавлены в трех типах соответствия.

Вывод: кампании, как и в Google Ads, разделены по регионам: «Москва» и другие «Регионы».

Изучим, какие регионы входят в состав «Регионы»:

/"

/"

Как и в Google Ads все кампании, выделенные по регионам в кампании с одноименным названием «Регионы», имеют своим географическим местоположением рекламирования: Челябенскую область, Московскую область, Ленинградскую область, Красноярский край, Красноларский край.

Рекомендации по поисковым кампаниям в Яндэкс.direct аналогичны рекомендациям в Google Ads, за исключением пункта о разделении поисковых кампаний на desktop и mobile: Яндэкс.direct такой функции не предоставляет.

 

Кампании в РСЯ/Ретаргетинг в Яндэкс.direct

/"

Многие мобильные приложения отключены. Список всех исключенных площадок в кампании «Detskaya_odezhda_Ret_Msk», включая мобильные приложения (некоторые (но не все) выделены желтым цветом) приведен ниже:

1001goroskop.ru, 1info.by, 21.by, adme.ru, afisha.mail.ru, afisha.rambler.ru, allbest.ru, allpravo.ru, anekdot.ru, auto.ru, avito.ru, babyblog.ru, badoo.com, buhgalter.by, championat.com, com.aif.aifkitchen, com.almondstudio.wordbyword, com.amberfog.vkfree, com.apalon.wallpapers, com.appteka.sportexpress, com.ascellamobile.musicloudfree, com.avito.android, com.banderlogiapps.hd, com.bonbeart.doors, com.bonbeart.doorsseasons.part2, com.breakcoder.blocksmerger, com.cleanmaster.mguard, com.cootek.smartinputv5, com.cootek.smartinputv5.oem, com.craftgames.plntcrft, com.crazylight.photoscanner.age, com.creativemobile.dragracing, com.devexpert.weather, com.emoji.keyboard.touchpal, com.fingersoft.failhard, com.fingersoft.hillclimb, com.fingersoft.hillclimbracing, com.fmarzana.vdlfree2, com.fugo.wow, com.gemteam.stickerpackstg, com.gemteam.trmpclient, com.gmail.heagoo.apkeditor, com.gregorioapps.stfree, com.grydmitrij.ticketpdddemo, com.idownloaderapp.idl2free, com.ijinshan.kbatterydoctor_en, com.iphonease.ledflashlight.button, com.ivygames.morskoiboi, com.k17.millionaire, com.kii.safe, com.newsstand.dating, com.ninegag.android.app, com.onecwireless.mahjong, com.openmygame.games.kr.client, com.outfit7.mytalkingangelafree, com.outfit7.mytalkingtomfree, com.outfit7.talkingangelafree, com.outfit7.talkingben, com.outfit7.talkingtom2free, com.outfit7.tomlovesangelafree, com.p74.player, com.perm.kate, com.pixelduck.ru4pics1word, com.playreap.fmdpropro, com.promt.pmtappfree, com.rambler.horoscopes, com.romant.image, com.rusdev.pid, com.sabzira.pianotiles, com.schibstedbelarus.kufar, com.shadowbiz.semechki, com.shazam.android, com.spcards.cards2, com.sportexpress.ipad, com.sportexpress.iphone, com.stack.booklib2, com.surpax.ledflashlight.panel, com.teamtol.livedota, com.topface.topface, com.vg.sanandreasstraight2compton, com.waplog.social, com.whisperarts.kids.breastfeeding, com.xoopsoft.apps.russia.free, com.xoopsoft.apps.seriea.free, com.yandex.browser, cz.psc.android.kaloricketabulky, deti.mail.ru, dic.academic.ru, disk.yandex.ru, dni.ru, dom-knig.com, drive2.ru, eva.ru, fb.ru, finance.rambler.ru, games.mail.ru, gazeta.ru, gismeteo.ru, health.mail.ru, hi-tech.mail.ru, horoscopes.rambler.ru, images.yandex.by, images.yandex.kz, images.yandex.ru, images.yandex.ua, irecommend.ru, irr.ru, kp.ru, lady.mail.ru, letidor.ru, livejournal.com, loveplanet.ru, m.avito.ru, m.video.yandex.ru, mail.rambler.ru, mamba.ru, maps.yandex.ru, mk.ru, msn.com, my.mail.ru, mylove.ru, news.mail.ru, news.rambler.ru, odnoklassniki.ru, org.aastudio.games.longnards, otvet.mail.ru, otzovik.com, passion.ru, pogoda.mail.ru, profinance.ru, rabota.ru, rabota.yandex.ru, regmarkets.ru, rian.ru, ru.avito.app, ru.bestfeeds.pro.vk-feed, ru.bestfeeds.vk-feed, ru.flirchi.android, ru.litres.android.readfree, ru.livelib.client, ru.odnoklassniki.iphone, ru.ok.android, ru.publishing1c.ivan_free, ru.rambler.horoscopes, ru.rian.reader, ru.rian.reader_111, ru.rian.rianiphone, ru.ruxlab.get10.free, ru.softinvent.yoradio, ru.yandex.mobile.search, ru.yandex.mobile.weather, ru.yandex.weatherplugin, sm-news.ru, sport.rambler.ru, svk-native.ru, syl.ru, tabor.ru, twirpx.com, video.yandex.ru, wmj.ru, woman.ru, youla.io, MoPub.

Рекомендация по кампаниям в РСЯ/Ретаргетинг в Яндэкс.direct: раз в месяц просматривать площадки, на которых показывались объявления, и добавлять в список запрещенных площадок невыключенные мобильные приложения.

2.2.3. Ключевые слова

Рекомендации по ключевым словам в кампаниях Google Ads и Яндэкс.direct:

Для грамотной генерации семантического ядра необходимо составить таблицу следующего типа:

/

При составлении данной таблицы необходимо использовать https://wordstat.yandex.by/, а также http://www.synonymizer.ru/

/"

/"

/"

/"

/"

/"

В дальнейшем необходим воспользоваться ресурсом http://peresekator.ru/, для того чтобы составить ключевые фразы.

/"

/"

Получим список ключевых фраз следующего типа (приведен сокращенно):

детская одежда рубашка

детская одежда сорочка

детская одежда жакет

детская одежда шорты

детская одежда брюки

детская одежда юбка

детская одежда куртка

детская одежда колготки

детская одежда штаны

детская одежда майки

детская одежда платье

детская одежда свитер

детская одежда свитшот

детская одежда байка

детская одежда джинсы

детская одежда ботинки

детская одежда туфли

детская одежда жилет

детская одежда джемперы

детская одежда кардиганы

детская одежда купальные костюмы

детская одежда футболки

детская одежда топы

детская одежда комтюм

одежда для детей рубашка

одежда для детей сорочка

одежда для детей жакет

одежда для детей шорты

одежда для детей брюки

одежда для детей юбка

одежда для детей куртка

одежда для детей колготки

одежда для детей штаны

одежда для детей майки

одежда для детей платье

одежда для детей свитер

одежда для детей свитшот

одежда для детей байка

одежда для детей джинсы

одежда для детей ботинки

одежда для детей туфли

одежда для детей жилет

одежда для детей джемперы

одежда для детей кардиганы

одежда для детей купальные костюмы

одежда для детей футболки

одежда для детей топы

одежда для детей комтюм

дет.одежда рубашка

дет.одежда сорочка

дет.одежда жакет

дет.одежда шорты

дет.одежда брюки

дет.одежда юбка

дет.одежда куртка

дет.одежда колготки

дет.одежда штаны

дет.одежда майки

дет.одежда платье

дет.одежда свитер

дет.одежда свитшот

дет.одежда байка

дет.одежда джинсы

дет.одежда ботинки

дет.одежда туфли

дет.одежда жилет

дет.одежда джемперы

дет.одежда кардиганы

дет.одежда купальные костюмы

дет.одежда футболки

дет.одежда топы

дет.одежда комтюм

детская обувь сандали

детская обувь кроссовки

детская обувь ботинки

детская обувь сапоги

детская обувь сланцы

детская обувь тапочки

детская обувь балетки

обувь для детей сандали

обувь для детей кроссовки

обувь для детей ботинки

обувь для детей сапоги

обувь для детей сланцы

обувь для детей тапочки

обувь для детей балетки

дет.обувь сандали

дет.обувь кроссовки

дет.обувь ботинки

дет.обувь сапоги

дет.обувь сланцы

дет.обувь тапочки

дет.обувь балетки

детская одежда рубашка ABEL & LULA

детская одежда рубашка BRUMS

детская одежда рубашка DIDRIKSONS

детская одежда рубашка GIAMO

детская одежда рубашка JAMIKS

детская одежда рубашка MAYORAL

детская одежда рубашка MEK

детская одежда рубашка OLDOS

детская одежда рубашка PABLOSKY

детская одежда рубашка PATACHOU

детская одежда сорочка ABEL & LULA

детская одежда сорочка BRUMS

детская одежда сорочка DIDRIKSONS

детская одежда сорочка GIAMO

детская одежда сорочка JAMIKS

детская одежда сорочка MAYORAL

детская одежда сорочка MEK

детская одежда сорочка OLDOS

детская одежда сорочка PABLOSKY

детская одежда сорочка PATACHOU

детская одежда жакет ABEL & LULA

детская одежда жакет BRUMS

детская одежда жакет DIDRIKSONS

детская одежда жакет GIAMO

детская одежда жакет JAMIKS

детская одежда жакет MAYORAL

детская одежда жакет MEK

детская одежда жакет OLDOS

детская одежда жакет PABLOSKY

детская одежда жакет PATACHOU

детская одежда шорты ABEL & LULA

детская одежда шорты BRUMS

 

При пересечении только по трем вышеприведенным в скриншотах моделям получаем более 5000 ключевых фраз. Пересерения необходимо сделать так, чтобы ключевая фраза состояла не более 5 ключевых слов. Пересекать необходимо только те столбцы, которые совместно делают смысловую фразу. Например, нельзя пересекать «Что» - «детская обувь, обувь для детей» с «Тип» «рубашки, шорты, джинсы». Затем необходимо с применением программы Key collector собрать базовую частотность с Яндэкс.direct и удалить ключевые фразы с нулевой частотностью. Затем с применением программы Key collector отпарсить. Затем с применением программы Key collector проанализировать группы и выбрать минус-слова. Данным путем мы получим большую семантику: затем нам необходимо выбрать самые высокочастотные ключевые фразы и добавить их в трех типах соответствия (с модификатором широкого соответствия, с фразовым соответствием и с точным соответствием), а низкочастотные ключевые фразы добавить с модификатором широкого соответствия (+). Низкочастотные ключевые фразы являются высококонверсионными и запросы по ним имеют сравнительно низкую цену за клик. Настроив семантику таким образом, мы привлечем большее количество трафика по более низкой цене.

 

2.2.4. Минус-слова

Использованные в исследуемых рекламных кампаниях в Google Ads минус-слова представлены в таблице (Приложение 4).

Разбор № 1. Многие минус-слова в Google Ads выделены в отдельные списки и добавлены на уровне кампаний: например, на уровне всех кампаний есть список «Общий поиск», в который входят Краснодар, Новосибирск, Уфа, Екатеринбург – города-миллионники, – что является ошибкой рекламной кампании. Напомним, что магазин работает с доставкой по всей Российской Федерации. При этом рекламодатель принудительно запрещает показ рекламы в данных городах. Напомним список городов-миллионников Российской Федерации:

/"

 

Разбор № 2. В Google Ads в кампании «Mayoral_Gender_Search_Msk», что значит общий поиск по Москве, в группе «одежда для девочек майорал» содержится список минус-слов «Поиск (Детская одежда М/Д)», который включает многие типы одежды: куртки, жилет, платье и др.; а также слова: коллекция, 2019 и др. При этом в качестве ключевых слов в группу входит только одна фраза: +одежда для +девочек +майорал в трех типах соответствия (с модификатором широкого соответствия, с фразовым соответствием и с точным соответствием) и дополнительно с написанием названия бренда на английском языке.

 

Посмотрим, как работают объявления в Google Ads в кампании «Mayoral_Gender_Search_Msk» в группе «одежда для девочек майорал» по ключевым фразам:

/"

/"

/"

Работает объявление по ключевой фразе с точным соответствием: [одежда для девочек майорал].

Разбор № 3. В Google Ads в кампании «Mayoral_Gender_Search_Msk», в группе «mayoral для девочек» содержится список минус-слов «Поиск (Детская одежда М/Д)», который описан выше, а также слова: одежда, распродажа. При этом в качестве ключевых слов в группу входит только одна фраза: +майорал для +девочки в трех типах соответствия (с модификатором широкого соответствия, с фразовым соответствием и с точным соответствием) и дополнительно с написанием во множественном числе (для девочек).

/"

/"

/"

Объявление, как и в предыдущем разборе, работает только по ключевой фразе с точным соответствием: [mayoral для девочек].

/"

/"

Разбор № 4. В Google Ads в кампании «Mayoral_Search_Msk», что значит «Mayoral Поиск Москва» в группе «купить mayoral» содержатся минус-слова: москве, онлайн, которые необходимо использовать как ключевые. При этом в качестве ключевых слов в группу входит только одна фраза: +майорал +купить в трех типах соответствия (с модификатором широкого соответствия, с фразовым соответствием и с точным соответствием) и дополнительно с написанием слова «где».

/"

/"

Разбор № 5. Рассмотрим кампанию в Яндэкс.direct кампанию «Mayoral_Search_Msk»:

/"

В Яндэкс.direct в кампании «Mayoral_Search_Msk» используется следующий список минус-фраз: -!из рук руки -!свои -!себя -!чего -"номер товара" -aliexpress -borja -hay -newborn -nukutavake -wildberries -youtube -Киев -Москве -Спб -Харьков -Чоп -авито -автомеханика -алиэкспресс -арт -артикул -беба -бесплатно -бижутерия -боди -бракованные -брейды -брюки -бу -бухгалтеров -вайлдберриз -вакансии -валберис -валдберис -верхняя -видео -видеоуроки -виды -вилдберис -вк -вконтакте -водолазка -двухсторонняя -дебил -дебильные -девочка -депиляции -детвора -детворашоп -джемпер -диплом -длинные -дом -дордой -жакет -заплести -имиджмейкер -институт -инструменты -кардиган -картинка -качать -кеды -киевская -китай -колледж -колоска -комбез -комбинезон -комплект -компьютерные -короткие -косметолога -косметологии -костюм -косуха -кофта -кофточка -красивые -красоты -креатива -кроссовки -куртка -лентой -ломаются -мальчик -маникюра -маникюрщицу -массажа -мастерство -мейкапа -метод -мишка -набор -надо -некачественные -новорожденных -ногтей -обзор -обсудить -обувь -объемная -озон -отзывы -официальный -официантов -пальто -перевод -перманентному -персона -платье -плохие -порно -презентация -придурки -программа -пуховик -работа -резюме -ремонт -ремонтировать -реферат -рубашка -руками -рынок -рюкзачок -самодельный -сандалии -свадебных -семинары -сертификат -скачать -сравнить -средние -сумка -техника -технолога -толствока -торрент -туфли -ужасные -укладки -украина -учебник -училище -форум -фото -французские -хвост -худи -чей -шапка -шарф -штаны -экспресс -ютуб.

Вывод: рекламодатель использует подход минусования в одних группах объявлений тех слов, которые для других групп объявлений могут работать в качестве ключей. Групп объявлений много, списки минус-слов строго и четко не разобраны, зачастую спутаны, часто к ним добавлены одиночные минус-слова. Такой подход череват ошибками и конфликтами ключевых слов с минусами.

Разбор № 6.  В кампании РСЯ/Ретаргетинг Яндэкс.direct «Detskaya_ odezhda_Ret_Msk» находится только 2 минус-слова.

/"

Разбор № 7.  В кампании РСЯ Яндэкс.direct «Mayoral_RSYA_Msk» находится такой список минус-слов:

/"

-1001 -101 -2048 -aforizm -anekdot -apk -barbie -chords -citat -dendy -dom-2 -dom2 -dota -download -fb2 -ferma -flash -gadani -game -girl -goroskop -gta -igri -komiks -kommiks -mafia -megaresheba -minecraft -minus -mp3 -news -pdf -pesni -referat -resheb -resheba -skyrim -sms -spongebob -tv -zodiak -анекдот -анимация -аниме -анимэ -аппликации -афоризм -аффоризмы -бесплатно -блины -бутерброд -второе блюдо -выпечка -грамота -границы -демотиватор -десерт -диплом -закуска -заставки -игры -инстаграм -истории -киев -книга -конкурсы -курсовая -майтойз -маломерит -мешками -напиток -новости -оладьи -оптом -оригами -отзывы -открытки -пародии -первое блюдо -перевод -песни -пирожное -поделки -пожелания -поздравления -прикол -размерная -размеров -рамки -розыгрыш -ростов -рыбное -салат -сетка -скачать -смс -стихи -сценарии -таблица -украина -футболист.

Данный список не является достаточным.

Рекомендации по минус-словам в Google Ads и Яндэкс.direct:

1) Необходимо названия городов-миллионников исключить из списка минус-слов, а наоборот использовать как ключевые в соответствующих кампаниях, как описывалось выше.

2) Необходимо исключить из минус-слов слова, которые могут работать в качестве ключевых слов и могут входить в состав ключевых фраз. Эти слова, наоборот, необходимо выделить в ключевые фразы методом «Генерации семантического ядра», описанным выше.

3) В поисковых кампаниях необходимо расширить список минус-слов, посредством добавления тех минус-слов, которые дополнительно соберутся в результате работы по «Генерации сементического ядра», описанной выше.

4) В кампаниях РСЯ/Ретаргетинг Яндэкс.direct необходимо добавить список минус-слов, проработанный еще на этапе «Генерации семантического ядра».

5) В кампаниях РСЯ Яндэкс.direct необходимо расширить список минус-слов с помощью списка минус-слов, проработанного на этапе «Генерации семантического ядра».

 

2.2.5. Бюджет в кампаниях Google Ads

Кампания «Mayoral_Search_Msk» имеет бюджет 6,5 $ в день, кампания «Mayoral_Vidy_Search_Msk» имеет бюджет 6,5 $ в день, кампания «Mayoral_Gender_Search_Msk» имеет бюджет 1,2 $ в день.

Медийные кампании имеют также бюджет 1,2 $ в день.

Бюджет на «Регионы» по 1,0 $ в день на кампанию.

/"

Кампания «Mayoral_Search_Msk» имеет 489 ключевых фраз:

/"

Кампания «Mayoral_Vidy_Search_Msk» имеет 462 ключевых фразы:

/"

Кампания «Mayoral_Gender_Search_Msk» имеет 60 ключевых фраз:

/"

Вывод: работодатель устанавливает 1,2 $ дневного бюджета в кампании «Mayoral_Gender_Search_Msk», которая имеет 60 ключевых фраз. Следовательно, предполагаемая цена за клик по каждой ключевой фразе 1,2 $/60=0,02 $. Из такого расчета, если распределять бюджет равномерно, бюджет кампании «Mayoral_Vidy_Search_Msk», которая имеет 462 ключевых фразы, должен составлять 0,02 $*462=9,24 $; а бюджет кампании «Mayoral_Search_Msk», которая имеет 489 ключевых фраз, должен составлять 0,02 $*489=9,78 $.

2.2.6. Средняя цена за клик в кампаниях Google Ads

/"

Вывод: средняя цена за клик кампании «Mayoral_Search_Msk» 0,45 $, средняя цена за клик кампании «Mayoral_Vidy_Search_Msk» 0,55 $, средняя цена за клик кампании «Mayoral_Gender_Search_Msk» 0,45 $.

Средняя цена за клик медийных кампании имеют также бюджет 0,32 $.

Средняя цена за клик кампаний «Регионы» 0,22 $ - 0,27 $.

При установленном бюджете в кампании «Mayoral_Search_Msk» денежные средства израсходуются за 14 кликов, в кампании «Mayoral_Vidy_Search_Msk» – за 11 кликов, в кампании Mayoral_Gender_Search_Msk – за 2 клика. В кампаниях по «Регионам» денежные средства израсходуются в среднем за 4 клика.

Рекомендации, исходя из анализа используемого метода бюджетирования и текущей средней цены за клик в кампаниях Google Ads:

1) Бюджет правильно сосредотачивать на поисковых кампаниях, так как по ним приходят «горячие» клиенты. Сокращение бюджета на медийные кампании целесообразно, так как по ним приходят «теплые» клиенты (медийные кампании рекомендуется отключить, перераспределив их бюджет на поиск). Однако, бюджет между поисковыми кампаниями на один регион (напр., Москва) рекомендуется распределить равномерно объему наполненной семантики.

2) При существующих ценах за клик, количество ожидаемых кликов, невосоко. Следует проработать семантику, как описывалось выше, что приведет к снижению цены за клик и привлечению большего трафика при сохранении общего бюджета в день.

3) Необходимо увеличить бюджет кампаний по «Регионам», и установить бюджет с учетом количества населения этих регионов.

Так, например, в кампанию «Mayoral_Search_Regiony» входят 5 (пять) регионов, население которых совокупно превышает 20 миллионов человек.

/"

/"

/"

/"

/"

/"

При этом количество населения в Мосвке составляет около 12 миллионов человек.

/"

/"

Однако бюджет кампании «Mayoral_Search_Msk» составляет 6,5 $ в день, а бюджет кампании «Mayoral_Search_Regiony» составляет 1,0 $ в день.

/"

Следовательно, бюджет на текущую кампанию «Mayoral_Search_Regiony» должен быть больше, чем бюджет на камапнию «Mayoral_Search_Msk».

В целом, как говорилось выше необходимо грамотно распределить кампании по регионам и затем требуется определить бюджет с учетом количества населения этих регионов.

4) Напомним, что активные поисковые кампании не разделены на desktop и mobile и их нобходимо разделить по устройствам. При этом бюджет на кампании mobile рекомендуется установить ниже, чем бюджет на кампании desktop.

 

2.2.7. Бюджет в кампаниях Яндэкс.direct

/

 

Рекламные кампании на поиске совокупно принесли 3369 кликов по средней цене 0,47 BYN, общий бюджет составил 1687 BYN.

Рекламные кампании РСЯ с текстово-графическими объявлениями совокупно принесли 7677 кликов по средней цене 0,27 BYN, общий бюджет составил 1788 BYN.

Рекламные кампании РСЯ с графическими объявлениями совокупно принесли 806 кликов по средней цене 0,38 BYN, общий бюджет составил 257 BYN.

Вывод: самый большой бюджет был потрачен на рекламные кампании РСЯ с текстово-графическими объявлениями.

 

2.2.8. Средняя цена за клик в кампаниях Яндэкс.direct

Рекламные кампании на поиске: средняя цена за клик 0,47 BYN.

Рекламные кампании РСЯ с текстово-графическими объявлениями: средняя цена за клик 0,27 BYN, что состаявляет 57 % от средней цены за клик на поиске.

Рекламные кампании РСЯ с графическими объявлениями: средняя цена за клик 0,38 BYN, что составляет 80 % от средней цены за клик на поиске.

Рассмотрим, каков бюждет кампаний на неделю:

/"

Кампания «Mayoral_Search_Msk» имеет недельный бюджет 75 BYN.

Кампания «Mayoral_Search_Regiony» имеет недельный бюджет 40 BYN.

При установленном бюджете в кампании «Mayoral_Search_Msk» денежные средства израсходуются за: 75/0,52=144 кликов в неделю, это 20 кликов в день, в кампании «Mayoral_Search_Regiony» денежные средства израсходуются за: 40/0,46=86 кликов в неделю, это 12 кликов в день.

2.2.9. Корректировки ставок в кампаниях Яндэкс.direct

/"

Корректировки ставок установлены по мобильным телефонам, полу и возрасту и только для некоторых кампаний. При этом остается неясным принцип выборки кампаний, для которых рекламодатель установил корректировки и для которых предпочел этого не делать.

Установленная для некоторых кампаний корректировка заключается в следующем:

/"

Установление корректировки -100% для лиц до 18 лет ведет к блокированию показа рекламных кампаний для несовершеннолетних, что в целом целесообразно. Понижающий коэффициент -30% для лиц от 18 до 24 лет также целесообразен, поскольку эта категория реже обращается за предлагаемыми магазином товарами, а также обычно менее поатежеспособна. Понижающий коэффициент на мобильные телефоны с Android не цеоесообазен, поскольку не является индикатором невысокой платежеспособности.

Рекомендации, исходя из анализа используемого метода бюджетирования и текущей средней цены за клик в кампаниях Яндэкс.direct:

1) Необходимо перераспределить бюджет в пользу поисковых кампаний. При текущих настройках рекламных кампаний совокупный бюджет кампаний в РСЯ составил 2045 BYN, а кампаний на поиске составил 1687 BYN. Кампании в РСЯ нацелены на «теплых» клиентов, а кампании поисковыеориентированы на «горячих» клиентов. Следовательно, бюджет должен быть главным образом определен на поисковые кампании посредством корректировок ставок с понижающим коэффициентом в кампания РСЯ.

2)  При существующих ценах за клик, количество ожидаемых кликов, невосоко. Следует проработать семантику, как описывалось выше, что приведет к снижению цены за клик и привлечению большего трафика при сохранении общего бюджета в день.

3) Необходимо увеличить бюджет кампаний по «Регионам», и установить бюджет с учетом количества населения этих регионов по причине, подробно рассмотренной для кампаний Google Ads.

4) Корректировку ставок для мобильных телефонов с Android необходимо исключить. При этом корректировку ставок для мобильных телефонов необходимо исключить либо вовсе, либо установить -20% на все мобильные телефоны, поскольку в целом выбор в интернет-магазине удобнее делать на компьютере (следовательно, чаще такую покупку совершают через desktop).

 

2.2.10. Объявления в кампаниях Google Ads

Каждая рекламная кампания разделена на несколько групп, при этом каждая группа имеет несколько объявлений. Рассмотри некоторое из них.

Разбор № 1. Кампания «Mayoral_Search_Msk» имеет группу «купить mayoral», в которой имеется три объявления:

/"

Разбор № 2. Кампания «Mayoral_Vidy_Search_Msk» имеет группу «купить платье mayoral», в которой имеется три объявления:

/"

Рассмотрим структуру объявлений.

В кампании «Mayoral_Vidy_Search_Msk», в группе «купить платье mayoral» имеется объявление:

/"

Рекомендации по объявлениям в Google Ads:

1) Необходимо в каждой группе создавать не более 2-ух объявлений (в Google Ads возможно еще добавление 1-ого адаптивного объявления). Из двух объявлений система сама выберет то объявление, которое будет наиболее удачным.

2) Заголовок не должен содержать адрес сайта – он и так присутствует в объявлении.

3) Второй заголовок должен содержать УТП (уникальное торговое предложение). Большая распродажа до 50 % не является уникальным торговым предложением, поскольку через просмотр объявлений уже последующее объявлене конкурента содержит скидку 60 %. В качестве УТП можно рассмотреть «Эксперт детской моды».

4) Объявление должно содержать быстрые ссылки. Быстрые ссылки здесь не использованы. Быстрые ссылки рекомендуется использовать, при этом они не должны перенаправлять клиента на некоторые страницы сайта «Новинки», «Бренды» и др. Быстрые ссылки должны декларировать дополнительные УТП. Например, «Доставка по РФ», «Время на примерку» и др.

/"

5) Отображаемая ссылка должна содержать один из высокочастотных ключей. «Каталог/платья» необходимо сменить на «Детская-одежда». Можно добавить Emoji – детская одежда тот случай, когда их использование может создаст позитивное намтроение, сделает объявление заметным и привлекательным. Выделит из списка других объявлений.

6) Объявление не содержит призыва к действию: необходимо добавить в текст объявления «Заказывайте!», «Звоните!», «Узнайте цену!» и др.

7) Объявления должны содержать уточнения, которые не будут являться «клише» и не будут такими, как «Большой выбор», «Низкая цена» и др. Уточнения также должны содержать еще не указанные УТП. Например, «Примерка», «Частичный выкуп», «Возврат».

/"

8) Можно добавить расширения: номер телефона, смс сообщение, чтобы обеспечить возможность клиенту быстро связаться с менеджером, который ответит на интересующие вопросы.

 

2.2.11. Объявления в кампаниях Яндэкс.direct

В кампании «Mayoral_Vidy_Search_Regiony» в группе «брюки для мальчиков mayoral» рассмотрим объявление «Брюки для мальчиков Mayoral».

/"

Рассмотрим режим показа объявлений:

/"

/"

/"

/"

Показ на «Регионы» осуществляется круглосуточно. Показ по городу Москве осуществляется круглосуточно за исключением периода с 02:00 до 05:00.

Рекомендации по объявленям в Яндэкс.direct:

1) Необходимо в каждой группе создавать не более 2-ух объявлений. В Яндэкс.direct в данной группе 6 (шесть) объявлений. Из двух объявлений система сама выберет то объявление, которое будет наиболее удачным.

2) Второй заголовок должен содержать УТП (уникальное торговое предложение). Большая распродажа до 55 % не является уникальным торговым предложением. В качестве УТП можно рассмотреть «Эксперт детской моды».

3) Объявление содержит быстрые ссылки на страницы, например, «Распродажа», «Новая коллекция». Быстрые ссылки должны быть заменены дополнительные УТП. Например, «Доставка по РФ», «Время на примерку» и др. При этом переход по ссылкам необходимо настроить на главную страницу.

/"

4) Текст объявления содержит много клише «Большой выбор размеров и расцветок». Такие клише необходимо заменить на «Более 1700 товаров».

5) Объявление не содержит призыва к действию: необходимо добавить в текст объявления «Заказывайте!», «Звоните!», «Узнайте цену!» и др.

6) Объявления содержат уточнения. Их можно дополнить следующими: «Примерка», «Частичный выкуп», «Возврат».

/"

/"

7) Режим работы объявлений может оставаться таким, как использует рекламодатель: в магазине можно оформить заказ круглосуточно, а также есть вариант оплатить его круглосуточно и связаться со службой поддержки платежей круглосуточно; также возможен вариант установления по определенному городу (как в кампании для Москвы) режима круглосуточно с перерывом с 02:00 до 05:00 по местному времени – поскольку в это время, действительно покупательская активность минимальна. Однако, если стоит задача при неизменном бюджете привлечь более «дорогих» клиентов, можно для кампаний по городам сократить время показа объявлений по местному времени, увеличив перерыв вещания, и установив такой интервал, например, с 00:00 до 07:00, – поскольку вероятность получения заказа в этот период также очень низкая (для реализации данной идеи по «Регионам» необходимо будет разбить кампани по регионам в одном часовом поясе).

Динамические рекламные объявления: смарт-баннеры в Яндэкс.direct

На смарт-баннеры за рассматриваемый период было потрачено более 160 BYN.

/"

 

Рекомендация по смарт-баннерам в Яндэкс.direct:

В Яндэкс.direct активные смарт-баннеры можно отключить, перераспределив их бюджет на поиск.

 

2.3. UTM – метки

2.3.1. UTM – метки в Google Ads

Кампания «Mayoral_Vidy_Search_Msk» utm-метки не заданы.

 

Кампания «Mayoral_Search_Msk» utm-метки не заданы.

/"

/"

Вывод: в кампания в Google Ads utm-метки не заданы.

2.3.2. UTM – метки в Яндэкс.direct

Кампания «Mayoral_Search_Msk», группе «mayoral kids», в объявлении «Одежда Mayoral для детей» utm-метки заданы.

/"

В кампании «Mayoral_Vidy_Search_Regiony» в группе «брюки для мальчиков mayoral» в объявлении «Брюки для мальчиков Mayoral» utm-метки заданы.

/"

/"

Вывод: в кампаниях в Яндэкс.direct utm-метки заданы.

Рекомендация по utm-меткам:

Необходимо настроить utm-метки в Google Ads для того, чтобы отслеживать эффективность рекламных кампании и узнавать об источниках трафика.

 

3.   РЕКОМЕНДАЦИИ

Рекомендации по итогу анализа поисковых запросов в Google Ads и Яндэкс.direct за период с 01.01.2020 по 12.03.2020:

Проработать семантическое ядро в отношении не охваченных рекламой 820 наименований товара магазина и:

  • создать отдельные рекламные кампании по категориям товара (одежда для малышей, одежда для девочек, одежда для мальчиков и другие);
  • создать отдельные рекламные кампании по брендам (по всем оставшимся 9 (девяти) брендам магазина);
  • на рекламные кампании брендов, рекомендуемых магазином: «MAYORAL», «BRUMS», «МЕК», «PABLOSKY», «ABEL & LULA» - увеличить ставки/бюджет (на 30-50%) по сравнению с кампаниями, ориентированными на другие бренды.

Рекомендации по поисковым кампаниям в Google Ads:

  • В Google Ads кампании необходимо добавить кампании для городов-миллионноков (их 16).
  • Кампанию для регионов необходимо дополнить регионами городов-миллионников.
  • Необходимо выделить отдельную кампанию для оставшихся регионов Российской Федерации.
  • Активные поисковые кампании не разделены на desktop и mobile. Необходимо разделить кампании по устройствам на: desktop (здесь отключить mobile) и mobile (здесь отключить desktop).
  • В активных поисковых кампаниях не выделены кампании «Продающие». Необходимо выделить продающие поисковые кампании, содержащие слова купить, заказать, продажа, под заказ, цена, стоимость и другие.

Рекомендация по медийным кампаниям Google Ads:

В Google Ads активные медийные кампании, содержащие адаптивные медийные объявления, можно отключить, перераспределив их бюджет на поиск.

 

Рекомендации по поисковым кампаниям в Яндэкс.direct аналогичны рекомендациям в Google Ads, за исключением пункта о разделении поисковых кампаний на desktop и mobile: Яндэкс.direct такой функции не предоставляет.

 

Рекомендация по кампаниям в РСЯ/Ретаргетинг в Яндэкс.direct:

Раз в месяц просматривать площадки, на которых показывались объявления, и добавлять в список запрещенных площадок невыключенные мобильные приложения.

 

Рекомендации по ключевым словам в кампаниях Google Ads и Яндэкс.direct:

Для грамотной генерации семантического ядра необходимо составить таблицу следующего типа:

 /

При составлении данной таблицы необходимо использовать https://wordstat.yandex.by/, а также http://www.synonymizer.ru/.

 /"

 /"

 /"

 /"

 /"

 

В дальнейшем необходим воспользоваться ресурсом http://peresekator.ru/, для того чтобы составить ключевые фразы.

/"

 /"

/" 

Получим список ключевых фраз следующего типа (приведен сокращенно):

 

детская одежда рубашка

детская одежда сорочка

детская одежда жакет

детская одежда шорты

детская одежда брюки

детская одежда юбка

детская одежда куртка

детская одежда колготки

детская одежда штаны

детская одежда майки

детская одежда платье

детская одежда свитер

детская одежда свитшот

детская одежда байка

детская одежда джинсы

детская одежда ботинки

детская одежда туфли

детская одежда жилет

детская одежда джемперы

детская одежда кардиганы

детская одежда купальные костюмы

детская одежда футболки

детская одежда топы

детская одежда комтюм

одежда для детей рубашка

одежда для детей сорочка

одежда для детей жакет

одежда для детей шорты

одежда для детей брюки

одежда для детей юбка

одежда для детей куртка

одежда для детей колготки

одежда для детей штаны

одежда для детей майки

одежда для детей платье

одежда для детей свитер

одежда для детей свитшот

одежда для детей байка

одежда для детей джинсы

одежда для детей ботинки

одежда для детей туфли

одежда для детей жилет

одежда для детей джемперы

одежда для детей кардиганы

одежда для детей купальные костюмы

одежда для детей футболки

одежда для детей топы

одежда для детей комтюм

дет.одежда рубашка

дет.одежда сорочка

дет.одежда жакет

дет.одежда шорты

дет.одежда брюки

дет.одежда юбка

дет.одежда куртка

дет.одежда колготки

дет.одежда штаны

дет.одежда майки

дет.одежда платье

дет.одежда свитер

дет.одежда свитшот

дет.одежда байка

дет.одежда джинсы

дет.одежда ботинки

дет.одежда туфли

дет.одежда жилет

дет.одежда джемперы

дет.одежда кардиганы

дет.одежда купальные костюмы

дет.одежда футболки

дет.одежда топы

дет.одежда комтюм

детская обувь сандали

детская обувь кроссовки

детская обувь ботинки

детская обувь сапоги

детская обувь сланцы

детская обувь тапочки

детская обувь балетки

обувь для детей сандали

обувь для детей кроссовки

обувь для детей ботинки

обувь для детей сапоги

обувь для детей сланцы

обувь для детей тапочки

обувь для детей балетки

дет.обувь сандали

дет.обувь кроссовки

дет.обувь ботинки

дет.обувь сапоги

дет.обувь сланцы

дет.обувь тапочки

дет.обувь балетки

детская одежда рубашка ABEL & LULA

детская одежда рубашка BRUMS

детская одежда рубашка DIDRIKSONS

детская одежда рубашка GIAMO

детская одежда рубашка JAMIKS

детская одежда рубашка MAYORAL

детская одежда рубашка MEK

детская одежда рубашка OLDOS

детская одежда рубашка PABLOSKY

детская одежда рубашка PATACHOU

детская одежда сорочка ABEL & LULA

детская одежда сорочка BRUMS

детская одежда сорочка DIDRIKSONS

детская одежда сорочка GIAMO

детская одежда сорочка JAMIKS

детская одежда сорочка MAYORAL

детская одежда сорочка MEK

детская одежда сорочка OLDOS

детская одежда сорочка PABLOSKY

детская одежда сорочка PATACHOU

детская одежда жакет ABEL & LULA

детская одежда жакет BRUMS

детская одежда жакет DIDRIKSONS

детская одежда жакет GIAMO

детская одежда жакет JAMIKS

детская одежда жакет MAYORAL

детская одежда жакет MEK

детская одежда жакет OLDOS

детская одежда жакет PABLOSKY

детская одежда жакет PATACHOU

детская одежда шорты ABEL & LULA

детская одежда шорты BRUMS


При пересечении только по трем вышеприведенным в скриншотах моделям получаем более 5000 ключевых фраз. Пересерения необходимо сделать так, чтобы ключевая фраза состояла не более 5 ключевых слов. Пересекать необходимо только те столбцы, которые совместно делают смысловую фразу. Например, нельзя пересекать «Что» - «детская обувь, обувь для детей» с «Тип» «рубашки, шорты, джинсы». Затем необходимо с применением программы Key collector собрать базовую частотность с Яндэкс.direct и удалить ключевые фразы с нулевой частотностью. Затем с применением программы Key collector отпарсить. Затем с применением программы Key collector проанализировать группы и выбрать минус-слова. Данным путем мы получим большую семантику: затем нам необходимо выбрать самые высокочастотные ключевые фразы и добавить их в трех типах соответствия (с модификатором широкого соответствия, с фразовым соответствием и с точным соответствием), а низкочастотные ключевые фразы добавить с модификатором широкого соответствия (+). Низкочастотные ключевые фразы являются высококонверсионными и запросы по ним имеют сравнительно низкую цену за клик. Настроив семантику таким образом, мы привлечем большее количество трафика по более низкой цене.

 

Рекомендации по минус-словам в Google Ads и Яндэкс.direct:

1) Необходимо названия городов-миллионников исключить из списка минус-слов, а наоборот использовать как ключевые в соответствующих кампаниях, как описывалось выше.

2) Необходимо исключить из минус-слов слова, которые могут работать в качестве ключевых слов и могут входить в состав ключевых фраз. Эти слова, наоборот, необходимо выделить в ключевые фразы методом «Генерации семантического ядра», описанным выше.

3) В поисковых кампаниях необходимо расширить список минус-слов, посредством добавления тех минус-слов, которые дополнительно соберутся в результате работы по «Генерации сементического ядра», описанной выше.

4) В кампаниях РСЯ/Ретаргетинг Яндэкс.direct необходимо добавить список минус-слов, проработанный еще на этапе «Генерации семантического ядра».

5) В кампаниях РСЯ Яндэкс.direct необходимо расширить список минус-слов с помощью списка минус-слов, проработанного на этапе «Генерации семантического ядра».

Рекомендации, исходя из анализа используемого метода бюджетирования и текущей средней цены за клик в кампаниях Google Ads:

1) Бюджет правильно сосредотачивать на поисковых кампаниях, так как по ним приходят «горячие» клиенты. Сокращение бюджета на медийные кампании целесообразно, так как по ним приходят «теплые» клиенты (медийные кампании рекомендуется отключить, перераспределив их бюджет на поиск). Однако, бюджет между поисковыми кампаниями на один регион (напр., Москва) рекомендуется распределить равномерно объему наполненной семантики.

2) При существующих ценах за клик, количество ожидаемых кликов, невосоко. Следует проработать семантику, как описывалось выше, что приведет к снижению цены за клик и привлечению большего трафика при сохранении общего бюджета в день.

3) Необходимо увеличить бюджет кампаний по «Регионам», и установить бюджет с учетом количества населения этих регионов. В целом, как говорилось выше необходимо грамотно распределить кампании по регионам и затем требуется определить бюджет с учетом количества населения этих регионов.

4) Напомним, что активные поисковые кампании не разделены на desktop и mobile и их нобходимо разделить по устройствам. При этом бюджет на кампании mobile рекомендуется установить ниже, чем бюджет на кампании desktop.

 

Рекомендации, исходя из анализа используемого метода бюджетирования и текущей средней цены за клик в кампаниях Яндэкс.direct:

1) Необходимо перераспределить бюджет в пользу поисковых кампаний. При текущих настройках рекламных кампаний совокупный бюджет кампаний в РСЯ составил 2045 BYN, а кампаний на поиске составил 1687 BYN. Кампании в РСЯ нацелены на «теплых» клиентов, а кампании поисковыеориентированы на «горячих» клиентов. Следовательно, бюджет должен быть главным образом определен на поисковые кампании посредством корректировок ставок с понижающим коэффициентом в кампания РСЯ.

2) При существующих ценах за клик, количество ожидаемых кликов, невосоко. Следует проработать семантику, как описывалось выше, что приведет к снижению цены за клик и привлечению большего трафика при сохранении общего бюджета в день.

3) Необходимо увеличить бюджет кампаний по «Регионам», и установить бюджет с учетом количества населения этих регионов по причине, подробно рассмотренной для кампаний Google Ads.

4) Корректировку ставок для мобильных телефонов с Android необходимо исключить. При этом корректировку ставок для мобильных телефонов необходимо исключить либо вовсе, либо установить -20% на все мобильные телефоны, поскольку в целом выбор в интернет-магазине удобнее делать на компьютере (следовательно, чаще такую покупку совершают через desktop).

Рекомендации по объявлениям в Google Ads:

1) Необходимо в каждой группе создавать не более 2-ух объявлений (в Google Ads возможно еще добавление 1-ого адаптивного объявления). Из двух объявлений система сама выберет то объявление, которое будет наиболее удачным.

2) Заголовок не должен содержать адрес сайта – он и так присутствует в объявлении.

3) Второй заголовок должен содержать УТП (уникальное торговое предложение). Большая распродажа до 50 % не является уникальным торговым предложением, поскольку через просмотр объявлений уже последующее объявлене конкурента содержит скидку 60 %. В качестве УТП можно рассмотреть «Эксперт детской моды».

4) Объявление должно содержать быстрые ссылки. Быстрые ссылки здесь не использованы. Быстрые ссылки рекомендуется использовать, при этом они не должны перенаправлять клиента на некоторые страницы сайта «Новинки», «Бренды» и др. Быстрые ссылки должны декларировать дополнительные УТП. Например, «Доставка по РФ», «Время на примерку» и др.

5) Отображаемая ссылка должна содержать один из высокочастотных ключей. «Каталог/платья» необходимо сменить на «Детская-одежда». Можно добавить Emoji – детская одежда тот случай, когда их использование может создаст позитивное намтроение, сделает объявление заметным и привлекательным. Выделит из списка других объявлений.

6) Объявление не содержит призыва к действию: необходимо добавить в текст объявления «Заказывайте!», «Звоните!», «Узнайте цену!» и др.

7) Объявления должны содержать уточнения, которые не будут являться «клише» и не будут такими, как «Большой выбор», «Низкая цена» и др. Уточнения также должны содержать еще не указанные УТП. Например, «Примерка», «Частичный выкуп», «Возврат».

8) Можно добавить расширения: номер телефона, смс сообщение, чтобы обеспечить возможность клиенту быстро связаться с менеджером, который ответит на интересующие вопросы.

Рекомендации по объявленям в Яндэкс.direct:

1) Необходимо в каждой группе создавать не более 2-ух объявлений. В Яндэкс.direct в данной группе 6 (шесть) объявлений. Из двух объявлений система сама выберет то объявление, которое будет наиболее удачным.

2) Второй заголовок должен содержать УТП (уникальное торговое предложение). Большая распродажа до 55 % не является уникальным торговым предложением. В качестве УТП можно рассмотреть «Эксперт детской моды».

3) Объявление содержит быстрые ссылки на страницы, например, «Распродажа», «Новая коллекция». Быстрые ссылки должны быть заменены дополнительные УТП. Например, «Доставка по РФ», «Время на примерку» и др. При этом переход по ссылкам необходимо настроить на главную страницу.

4) Текст объявления содержит много клише «Большой выбор размеров и расцветок». Такие клише необходимо заменить на «Более 1700 товаров».

5) Объявление не содержит призыва к действию: необходимо добавить в текст объявления «Заказывайте!», «Звоните!», «Узнайте цену!» и др.

6) Объявления содержат уточнения. Их можно дополнить следующими: «Примерка», «Частичный выкуп», «Возврат».

7) Режим работы объявлений может оставаться таким, как использует рекламодатель: в магазине можно оформить заказ круглосуточно, а также есть вариант оплатить его круглосуточно и связаться со службой поддержки платежей круглосуточно; также возможен вариант установления по определенному городу (как в кампании для Москвы) режима круглосуточно с перерывом с 02:00 до 05:00 по местному времени – поскольку в это время, действительно покупательская активность минимальна. Однако, если стоит задача при неизменном бюджете привлечь более «дорогих» клиентов, можно для кампаний по городам сократить время показа объявлений по местному времени, увеличив перерыв вещания, и установив такой интервал, например, с 00:00 до 07:00, – поскольку вероятность получения заказа в этот период также очень низкая (для реализации данной идеи по «Регионам» необходимо будет разбить кампани по регионам в одном часовом поясе).

Рекомендация по смарт-баннерам в Яндэкс.direct:

В Яндэкс.direct активные смарт-баннеры можно отключить, перераспределив их бюджет на поиск.

Рекомендация по utm-меткам:

Необходимо настроить utm-метки в Google Ads для того, чтобы отслеживать эффективность рекламных кампании и узнавать об источниках трафика.

 

*Текст приведен в оригинальном виде. Орфография и пунктуация автора сохранены.

Аудит выполнен выпускником курса "Результативная контекстная реклама для бизнеса” в ОЦ ПВТ

Автор: Петрова-Терешко Александра

 

Остались вопросы? Задайте их нашим специалистам!
Заполните форму ниже, чтобы получить бесплатную консультацию по контекстной рекламе
г. Минск ул. Тимирязева 65а, офис 429
Телефоны: