Наш адрес :
г. Минск, ул. Тимирязева 65А, офис 516
- Пн-Пт: 8:00-18:00
*Текст приведен в оригинальном виде. Орфография и пунктуация автора сохранены.
Аудит настройки рекламной компании в Яндекс и Google.
Сайт: интернет-магазин по продаже детской одежды. РК продажа бренда MAYORAL.
1. В рекламном кабинете Яндекс созданы кампании, которые не разделены на: продающие, общие, брендовые, околоцелевые и т.д. А также на категории: для мальчиков, для девочек, товары по сезону (зимняя, демисезонная, летняя одежда), джинсы, платья, головные уборы и т.д.
2. Из приведенной таблице видно, что для кампании ПОИСК необходимо:
Для это нужно:
Это приведет к большему количеству кликов и уменьшит стоимость перехода, тем самым средняя позиция будет выше.
Примеры нч запросов:
1.518 71 артикул разноцветный брюки для девочки mayoral
168729 майорал футболка
4507 53 брюки mayoral
3. Из представленной диаграммы видно, что большое количество отказов. Это связанно с тем, что реклама настроена не корректно:
Рекомендации:
4. В связи с тем, что средняя позиция показов в Поиске 2,17, значит это недобор трафика, поэтому необходимо использовать последовательную стратегию запуска. Сначала Поиск, где средняя позиция показов должна быть >1.4, затем РСЯ, а потом уже ретаргетинг. Тем самым бюджет с этих кампаний мы перенаправим в Поисковые кампании для увеличения трафика.
5. В рекламной кампании Google pаcделить рекламные компании как в п. 1. Также разделить на мобильные и компьютер. Отключить планшеты и телевизоры. РК настроена еще хуже, чем в Яндексе. Поэтому необходимо также применить рекомендации с п.2-4.
6. Отключить рекламную кампанию КМС в связи с низким качеством сайтов.
7. Отключить рекламные кампании с показом 0, т.к. они ухудшают CTR.
8. Определяем ЦА и настаиваем таргетинг.
ЦА это женщины мамы возраст (25-55 лет) и бабушки 55+.
Яндекс. Увеличить 100 % женщины 25-55 лет, увеличить 30% женщины 55+. В Google настроены все пользователи. Необходимо изменить. На диаграмме видно, что ЦА это женщины.
9. В связи с тем, что большая часть трафика с мобильных устройств, предлагаю сделать отдельные тестовые рекламные кампании для мобильных устройств ПОИСК. Увеличить ставку для мобильных на 50% в Яндекс, а в Google сделать отдельные кампании отключить компьютеры, а в другой отключить мобильные устройства.
10. Кампания «Detskaya_odezhda_Smart_banners_MSK» корректировка ставок не задана. см. п.8
11. Ключевые слова. СЯ проработана недостаточно. Необходимо сделать генерацию СЯ, пересечения. Благодаря этому будут нч запросы и полный список минус слов.
Добавить минус-слова:
Еще такие минус слова: stoсk, вино, javier, продам, перевод, опт и т.д.
Регион показа объявления Москва, а «Москве» стоит в минус словах.
12. Рекламная кампания ВИДЫ:
Запрос «mayoral 2019» не актуален на данный момент 2020 года.
Такие группы объявления с ключевыми словами «mayoral весна лето 2019», «mayoral лето 2019», «одежда майорал весна лето 2019».
Данные группы объявлений необходимо отключить.
13. Для увеличения трафика в Яндекс, после сбора полного СЯ, можно использовать ключевые слова брендов конкурентов, для получения дешевых кликов.
14. Заголовки объявлений не соответствует ключевому запросу.
15. Статус «мало показов». Данную группу объявлений необходимо объединить с группой «куртка mayoral для мальчика», для того чтобы показывать по нч запросу «куртка mayoral для мальчика зеленый». Остальные группы объявлений с данным статусом необходимо объединить с похожими тематиками.
16. Очень маленько СЯ. Необходимо подобрать синонимы и сделать генерирование СЯ. Пример: Панамы - шляпы
«Шляпы», «Панамы», «Бейсболки» этот запрос будет популярен в весной и летом.
17. Рекламные кампании ВИДЫ необходимо разделить на отдельные кампании: малыши (дети 0-3 лет), девочки (4-14 лет), мальчики (4-14 лет). Также разделить на категории товаров (платья, джинсы, рубашки и т.д.).
18. Удаление дублей и пересечений.
19. В Google очень мало ключевых слов. Нужно тщательно проработать СЯ.
20. Текст объявления не совпадает с запрос в поисковой строке: Джинсовая куртка для ДЕВОЧКИ, а в рекламном объявление про девочек не написано. Нужно: Джинсовая куртка для девочки Mayoral – Более 100 моделей.
В рекламной кампании Поиск Москва «купить майорал» пересечение с рк Виды Москва запрос «купить купальник майорал». Отсутствие пересечений означает, что любому поисковому запросу соответствует не более одной фразы. Таким образом повышается точность статистики. При корректировке к пересекающимся фразам добавляются минус-слова, в результате фразы становятся непересекающимися.
Данная ситуация и в Google.
21. Время работы рекламной кампании с 05:00-01:00 без выходных. В ночное время конверсия хуже, чем в дневное. Ночной трафик нужно использовать тогда, когда дневного трафика недостаточно. Поэтому время показа нужно сделать с 10:00 до 22:00, в связи с анализом данных с Яндекс Метрики.
! Нужно учитывать, что в России разный часовой пояс и рк Регионы нужно разделить на:
Также стоит учитывать тот факт, что у родителей есть свободное время, когда они укладывают детей спать. Поэтому можно протестировать трафик после 23:00 до 02:00.
22. Автоматическая стратегия ставок, необходимо выбрать ручное управление ставками для снижения стоимости клика.
23. 6 объявлений в группу, нужно 2 объявления, т.к. в Директе по итогу система выбирает 1-2 объявления, которые и “крутит”. В противном случае получим смазанную статистику, анализ которой не будет иметь ценности.
24. В рекламном объялении Яндкс Поиск Москва:
Нужно: «Бесплатная доставка с примеркой по Мск за 24ч!», «Доставка по Москве 0 руб.» и т.д.
Нет призыва к действию «Закажи!»
Ключевая фраза не прописана в заголоке.
«Распрадажа» встречается 3 раза в объявлении. Заголовок 1, заголовок 2, быстрые ссылки.
Регион показа Москва, а запрос «майорал россия». Поэтому показов 0.
Такая ситуация по всем рекламным объявлениям. Необходимо пересмотреть все объявления. Переписать УТП в соответствии с таблицей в п. 8.
Уточнение 3, а нужно написать 8 для того, чтобы больше указать конкурентных приемуществ и описание товара.
25. Utm-метки. В Google не настроены, а в Яндекс настроены не корректно.
Пример настройки Яндекс для поиска:
https://kids-mall.ru?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=mayoral_search_msk
Пример настройки Google:
{lpurl}?utm_source=google&utm_medium=cpc&utm_campaign=mayoral_search_msk
26. Устройства Google отключить планшеты и телевизоры и сделать раздельные рк для компьютеров и мобильных устройств.
27. Можно использовать полигоны в Яндекс. Выбрать детские сады, детские торговые центры и детские развлекательные центры. Для подбора ЦА аудитории в Google использовать радиус.
28. Пост-клик анализ. Из запросов видно, что нужно добавить дополнительные минус-слова «сток», «поставщики» и добавить «подростки», «новорожденные» и т.д.
29. В Google запретить системе выбирать эффективные объявления, для того чтобы все объявления показывались равномерно в течение неограниченного времени.
30. Цели. В Яндекс и Гугл настроены цели, которые не качественно показывают цель «ПРОДАЖИ». Достаточно установить одну цель: «Заказ оформлен».
31. По сводке источников видно, что значимую часть трафика на сайт приход через рекламу. Поэтому необходимо качественно настроить контекстную рекламу для достижения более дешевой ставки за клик и увеличения количества переходов.
32. Сравнивая трафик 2-х компаний Яндекс и Google видно, что реклама в Яндекс приносит большее количество трафика.
Из приведенных таблиц выше п.1 и п. 4 видно, что средняя цена за клик в Поиск Яндекс 0,52 руб, а в Google 0,41 долл. Отсюда следует вывод, что в Google реклама дороже, настроена хуже и работает не эффективно.
33. По запросу «купить детскую одежду mayoral» по графику видно, что в 2018 году был большой спрос на данный бренд. А в 2019 году спроса не было. Популярность данного бренда снизилась.
34. Из представленных графиков видно, что бренд «mayoral» не очень популярен. Для увеличения трафика можно попробовать запустить рекламу с вч запросами «купить платье для девочки» и т.д. Видно по этому запросу сезонность. Увеличение спроса к НГ.
35. Ретаргетинг/ремаркетинг. Выясним, как быстро принимают решение о покупке посетители сайта. Это поможет настроить не назойливую и уместную рекламу.
Из диаграммы видно, что большая часть покупателей совершают покупку в тот же день. В рк ретаргетинг это время не указано.
Т.к. нет данных с Google Analytics нельзя определить «Время до покупки».
36. Ограничить интенсивность показа объявления в день для одного пользователя. В данной кампании стоит до 5 раз в день каждое объявление. Предлогаю сделать 2 раза в день. Если потребителя не заинтересовал товар то и 5, и 10 показов бесполезны.А в качестве напоминания достаточно 2 раза. Лучше протестировать!
37. В Google отключить gmail список запрещенных площадок и мобильные приложения.
Применяя все эти рекомендации:
*Текст приведен в оригинальном виде. Орфография и пунктуация автора сохранены.
Аудит выполнен выпускником курса "Результативная контекстная реклама для бизнеса” в ОЦ ПВТ
Автор: Шило Олеся
