Google Ads не работает: нет показов

Если Вы решили самостоятельно проверить показываются ли ваши объявления в результатах поиска и увидели, что в Google Ads нет показов, то не спешите паниковать. Мы не рекомендуем искать свои объявления в поиске, потому что Вы можете не показываться самому себе по различным причинам: не тот тип устройства (смартфон/десктоп), текущее время выходит за рамки установленного временного таргетинга, или попросту Goolge не считает Вас пользователем, который совершит конверсию, поэтому Вы и не видите свое объявление. Вот основные причины, по которым могут не показываться рекламные объявления:

1 причина — рекламная кампания, группа объявлений или ключевые слова приостановлены.

В данном случае необходимо проверить запущены ли они на каждом из трех уровней (рекомендуем: как войти в личный кабинет Google Ads). Должен быть зеленый кружок напротив.

2 причина — нет средств в аккаунте.

Проверьте если у Вас деньги на счету. Для этого в правом верхнем углу нажмите на значок гаечного ключа и в разделе "Оплата" выберите Сводка (рекомендуем: как оплатить рекламу Google Ads). Если там есть цифра и она находится в разделе остаток на счету, значит у Вас положительный баланс и объявления могут показываться.

На этой же странице слева можно найти меню с другим видом отчетности, например, затраты по аккаунту за каждый день. И если Вы видите, что за сегодня уже израсходована большая часть средств, чем Ваш бюджет, значит, в этот день показов больше не будет.

3 причина — превышен суточный бюджет.

Минимальной суммы среднего дневного бюджета может быть недостаточно для показов объявлений. Возможно, реклама остановилась, потому что уже израсходован суточный бюджет. Если его увеличить, то показы возобновятся.

4 причина — выбран некорректный временной промежуток.

Возможно, Вы случайно просматриваете статистику за вчерашний день или за последнюю неделю, не включая сегодня. В правом верхнем углу найдите поле, в котором задается период и выберите сегодня.

Также, возможно, кампании или группы объявлений стоят на паузе.

5 причина — несоответствие регионов.

Особое внимание обратите на Ваш геотаргетинг. Если рекламные объявления настроены на Минск с вариантом показываться только людям в целевых местоположениях, а Вы хотите проверить показ из Бреста, то объявления, естественно, показываться не будут.

6 причина — время проверки показов находится за рамками временного таргетинга.

Если, например, у Вас задано расписание показов, скажем, с 9:00 до 18:00, а Вы пытаетесь проверить показ в 19:00, то Вы не увидите объявления.

7 причина — статус объявлений.

Проверьте и убедитесь, что объявления имеют статус «допущено», поскольку перед показом все объявления проходят модерацию. 

Баннеры и видеобъявления для контекстно-медийной сети Google (КМС) проверяются модераторами вручную, поэтому это может занять может от 1 до 3 дней.

То есть, если у Ваших объявлений статус «на рассмотрении», значит нужно дождаться окончания проверки, только после того, как статус сменится на «допущено», «одобрено» или «показывается», начнутся показы. Если статус изменился на «отклонено», «не показывается» и «есть проблемы», то показов, соответственно, не будет. В таком случае можно нажать на проблему и узнать, в чем причина отклонения, перейти на страницу справки и узнать, как её устранить.

Если прочитав справку, Вы все еще не понимаете в чем дело, если Вам кажется, что указанная причина не подходит, в таком случае советуем связаться со службой поддержки Google Ads (рекомендуем: как связаться со службой поддержки Google Ads).

Если с вышеперечисленные пункты Вы проверили и убедились, что все корректно, то воспользуйтесь специальным инструментом для проверки показов объявлений, который находится в аккаунте Google Ads.

1. Перейдите в рекламный аккаунт Google Ads и нажмите на иконку гаечного ключа на панели вверху слева — инструменты.

2. В раскрывшемся окне выберите «предварительный просмотр и диагностика объявлений».

Там можно ввести ключевое слово, по которому Вы хотите себя найти, а также выбрать регион и тип устройства. После чего отобразится Ваше объявление, как оно выглядит в настоящем поиске, либо нет.

Этот инструмент отвечает практически на все вопросы, почему не показывается реклама Гугл.

 

Рекомендуем также

Сколько времени требуется контекстной рекламе на “раскачку”?

Реальные кейсы по раскачиванию рекламы в разных тематиках в первые месяцы после запуска.

Как подготовить сайт к запуску контекстной рекламы в 2024 году

Подробный гайд топ-10 важнейших подготовительных работ, которых необходимо провести над сайтом

ТОП-8 неудобных вопросов подрядчику по контекстной рекламе

Как бы это банально ни звучало, если Вам нужен не просто контекст для галочки, а эффективный инструмент...

Кейсы наших клиентов

Как достичь ДРР 1,3% в e-commerce уже на 2-ой месяц работы

Как обеспечить поток продаж в интернет-магазине с помощью контекстной рекламы с наилучшим показателем ДРР.

Новый инструмент Google Max Performance. Как увеличить продажи до 200%?

Результаты по 6 разным нишам: b2b, b2c, ecom + сравнение с результатами других рекламных кампаний.

Разработка мобильных приложений, регион Польша: 1,19$ за клик

Как выйти на рынок Польши и охватить горячий спрос с помощью поисковой рекламы в Google

Как увеличить продажи офлайн-магазина в регионе с помощью медийной рекламы

Привлекли более 1 миллиона заинтересованных пользователей с помощью медийной рекламы

Как сформировать спрос на новый товар с помощью контекстной рекламы

С помощью текстово-графических объявлений в РСЯ сформировали спрос на новый товар

Как увеличить количество звонков в 5 раз за 1 месяц

Клиент: Творческая мастерская RUSAN. Успешно справились с задачей получить больше конверсий за меньшую стоимость.